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¿Cómo averiguo quién se suscribió, removió o nunca abrió un newsletter?

El Newsletter es la unidad de agrupación de sus envíos.

Usted podrá filtrar los suscriptores que se agregaron o removieron de los newsletters, independiéntemente de los grupos a los que pertenezca el mail.

En NewsMaker, los suscriptores se suscribirán o desuscribirán a un NEWSLETTERS y no a un GRUPO de suscriptores.

Es importante que usted genere tantos newsletters como unidades de información diferente envíe.

El newsletter como unidad, permite, que si un suscriptor no desea recibir de parte suya un tipo de información, si reciba el resto.

Por ej. usted puede enviar un newsletter informativo semanal, pero ocasionalmente, le envía a sus suscriptores algún anuncio publicitario.

En este caso debería tener 2 newsletters, uno llamado Publicidad y otros News semanal.

Un suscriptor, puede elegir no recibir más información publicitaria, pero seguirá recibiendo su newsletter semanal informativo.

Quedará registrado en las estadísticas del envío, como desuscripto.

 

 

En el reporte estadístico el sistema le informará los que decidieron removerse durante ese envío únicamente.

Si desea conocer, la totalidad de suscriptores que se removieron de un newsletter, usted deberá ingresar a la solapa Newsletters de la columna derecha.

Ud verá el listado de los newsletter creados.

Seleccione el de su interés y luego en el combo que dice más acciones, selecciones Exportar Desuscriptos

Siguiendo estos mismos pasos, usted puede averiguar que suscriptores han abierto alguna vez sus envíos y que suscriptores nunca se interesaron.

Esto es muy útil con el fin de depurar su base y elimnar aquellas personas que si bien no se desuscriben, nunca mostraron interés en abrir sus envíos.

Permite que usted economice créditos y focalice su atención en suscriptores realmente fieles.

Usted deberá descargar los suscriptores sin aperturas, eligiendo la opción Exportar suscriptos sin aperturas, luego crear un grupo llamado por ejemplo (Sin Aperturas newsletter xx).

1 - Seleccione del menu izquierdo Suscriptores > Todos

2 - Cree un Nuevo Grupo

3 - Coloque un nombre identificatorio


Ahora, debera ir a filtrar el grupo creado desde el menú superior.

Del menú de la derecha, selecciones (1) Suscriptores >  Todos del de tal manera que queden todo el listado de suscriptores a la vista, luego seleccione del (2) menú superior el grupo creado anteriormente (Nunca abrieron news xx), seleccione (3) Todos. 

Todos los suscriptores quedarán con un tilde en el check box de la izquierda.

 

Ahora debe indicar que los desuscriba del newsletter xx

Cuando envíe la próxima edición del newsletter xx, no se le enviará a esos suscriptores. Si desea puede eliminar el prupo creado para realizar esta taréa.

 

La desafectación del newsletter, no implica que se borre el mail de ningún grupo.

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